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出版印刷業占領市場的新型武器5

2009-09-15 05:57 來源:中國新聞出版網 責編:嚴影

摘要:
作為印刷企業和出版企業,從國家來講,是要擴大發展、加快發展,擴大份額。我們的共同目標和共同利益、共同責任使我們應該產生共生、共榮的聯合共同體,這應該是我們現在占領市場的一種新的方式和新的武器。不管是松散的聯盟還是將來比較緊密的聯盟,我認為這都是比較好的形式,不管是出版和印刷企業,還是印刷企業之間,這樣的方式都是比較好的,應該推廣的,我認為這是張總的一大發明,應該在行業中擴展開去,這樣對我們印刷行業的發展會做出我們應有的貢獻。


    
        說到這兒,可能會有企業說,怎么和張林桂學?我們能學得來呢?我認為是學得來的。為什么要說這個問題呢?作為行業協會,我們希望有很多企業能夠成長為像華聯這樣,企業家也要成長為像張林桂這樣的人。這樣,中國的印刷行業才會在建設印刷強國的事業中起到應有的作用。
   
        我和張總近期接觸的時間比較長,所以我堅信其他人也能夠向他學,因為張總也不是神,他也是普普通通的人,他是通過自己的學習、修養以及帶領團隊日積月累來打造這樣的企業品牌,其他的企業只要有這樣的目標,有這樣堅持的毅力,也一定能夠做到。

        當然,要建品牌企業要具備幾個要素:首先,要有硬件。新聞出版總署在《印刷條例》里對廠房、設備、啟動資金等都有明確的規定,要搞印刷企業,就必須具備這些條件,只要不是皮包公司,就必須具備這樣前提,這樣就有了硬件條件。

        其次,是軟件。這是很重要的,要建品牌企業,就要建立適合自己的企業文化。剛才張總講到了三點服務理念中很重要的一點就是誠信服務,企業首先要建誠信的企業文化。華聯印刷的企業精神里就講到了“廉潔工廠”,并把它作為企業的核心價值觀。改革開放初期,很多企業在討論企業的目標是什么,就是要追求最大的利潤。剛開始大家這樣想,因為改革開放就是要發展經濟,發展是硬道理,在一段時期里這樣想也是可以的。但是這段時間這樣的理念不能再繼續下去了,追求利潤是企業必須做的,但是一味地追求最大的利潤,并把它作為唯一的目標肯定是不行的。作為企業家,必須有高度的社會責任感。從國際上來講,研究歷史比較長,能夠成為“百年老店”的比較強的企業,核心都是有高度的社會責任感,不管是在西方發達國家還是社會主義國家。

        企業的社會責任感包括三個:首先作為企業,要對股東負責,要創造財富,在這個過程中必須要按照規定向國家納稅。其次,企業在社會上發展,就要提供就業機會,就業并不是要盤剝,而是提供企業和員工共同發展的機會。第三是咱們今天重點談的課題,就是要向社會上提供合格的、優質的產品和優質的服務。企業的社會責任感中最根本的就是以上這三條。
   
        要建品牌企業,還有一個很根本的條件,必須要創建學習型企業,要鍛造學習型領導和學習型團隊,如果沒有這樣的條件,品牌企業肯定是建不起來的。在激烈的市場競爭中,你要發揮優勢,要爭得市場份額,就必須得建立和培養比你的競爭對手更強、更快的學習力和創新力。張林桂總經理講,不斷學習是印刷經理人的基本能力之一。要說搞好印刷企業,要做印刷經理人,必須得具備學習能力。對管理團隊來講,誰不去學習,誰就不能提高,就不會去創新,誰的本領落后,這就會被淘汰。實際上對企業來說也是這樣。正是張總這樣不斷地學習、不斷地思考,才有不斷的創新。今天提出了新的服務理念,實際上他的創新多得很,都數不過來。就我能夠接觸和感覺到的來說,他的主要精力是用70—80%的精力去研究發展管理理論,向管理層和員工去傳遞這樣的管理思想,所以才能讓員工有這樣的創新能力,使得華聯的創新比較多。像華聯的技術創新,華聯是北京地區唯一的高新印刷技術企業,之所以成為高新技術企業,是因為用了高新的技術,從政府主管部門到行業專家、到很多企業都講數字印刷是我們的發展方向,現在華聯印刷用數字印刷技術、數字印刷設備和網絡,已經為客戶提供了最便捷的服務,而且質量和精度是最好的。如果翻一翻華聯出的《月季花開》和其他書,都能反映出技術服務創新的故事。
   
        華聯管理的創新更多,每一個階段都有每一個階段的出題,一步一個臺階,來提高全員素質,提高企業整體素質,讓全員都參加到管理當中去。
 

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