【CPP114】訊：目前，政府采購和顧客采購通常選擇招標的形式，這能充分利用國際國內流行的第三方認證的結果來保證采購方的利益。因為政府和顧客都會選擇實力強，服務質量、產品質量上好的供應商提供價格合理的服務和產品以保證采購質量。有實力和有責任的供應商會通過認證的工作來證明這一點，而這一切也將為市場建立公平競爭的秩序。
　　近年來，中央國家機關政府采購中心、中共中央直屬機關、全國人大機關等分別對全國印刷廠進行了公開招標，全國近百家印刷企業(yè)參與了投標工作。對投標單位印刷企業(yè)來說，應該充分認識到，印刷產品的加工投標制，使企業(yè)進入政府采購定點單位，對企業(yè)來說不僅僅是擴大單源的問題，投標一旦成功會轉化為企業(yè)的無形資產。
　　目前，在投標過程中，有些印刷企業(yè)屢次落標，主要問題還是對投標的原則、形式、采購程序、招標條件等缺乏知識、操作不當。企業(yè)要想獲得中標，一定要按照投標程序要求去做，做好以下幾點工作。
　　要件一：資格認證
　　首先，從認識上要站在政府和顧客的角度上用什么方法來證明供應商的產品質量合格穩(wěn)定。ISO9000質量管理體系的資格認證就是一個公認的科學辦法和手段，而且通用性比較好、適用性廣范。
　　其次，要充分認識到政府和一般的顧客還有不同點。除了正常的條件，政府在采購時還要考慮更多的社會大眾的需求和社會進步的需求。政府代表大眾的利益，更應體現(xiàn)社會和大眾的需求，大的采購方也會仿照政府的做法。常見的就是環(huán)境保護和職業(yè)健康安全、社會責任等，如責任中的環(huán)保責任（ISO14000）、職業(yè)健康安全責任（OHSAS18000）、社會責任（SA8000）。通過這些體系認證，用實際來證明企業(yè)的實力和社會責任，最終取得客戶的信任。
　　要件二：領導重視
　　要想做好投標工作，企業(yè)領導是關鍵，尤其是企業(yè)的一把手首先要對投標工作重視。
　　另外，要成立投標專項小組，有專人負責。
　　由于招標書的內容和要求涉及企業(yè)的各部門，小組成員應由經營、生產和質量保證部門的骨干領導組成。
　　要件三：企業(yè)實力
　　在投標中，要充分表現(xiàn)企業(yè)的實力，包括企業(yè)的資信和業(yè)績、企業(yè)科學化的各項管理模式和各項認證資質。
　　1.企業(yè)要通過ISO9000質量管理體系的認證。ISO9000是國際標準化組織頒布的全世界范圍內通用的質量管理和質量保證方面的一套系列標準。ISO9000族標準是隨著現(xiàn)代化大工業(yè)技術與管理而產生和發(fā)展起來的，是一套先進、科學的管理標準。目前已被140多個國家等同采用。認證是以標準或技術規(guī)范為準則。必須遵守市場競爭的游戲規(guī)則,否則將被淘汰出局。ISO9000標準已作為國際、國內經濟技術合作中相互認可的基礎，在經濟合作、商品貿易、技術交流等活動中，均以這套標準作為確認質量保證的依據。從世界經濟發(fā)展趨勢看，在國際國內貿易和經濟合作活動中，優(yōu)先采購的產品或首先選擇的伙伴，是具有較強質量保證能力并通過第三方質量認證的產品或企業(yè)。ISO9000質量認證證書的作用是取得顧客的信任，獲得市場通行證。加入WTO和進入國際市場后，取得認證更是企業(yè)增強生存能力、提高競爭能力的關鍵措施和重要準備，實施ISO9000族標準是企業(yè)提升品牌、贏得顧客、擴大市場的最經濟的手段。
　　2.通過獲取ISO14001認證后，企業(yè)生產全過程全按照ISO14001標準的要求得到有效的控制。ISO14001標準要求對企業(yè)生產全過程進行有效控制，生產中體現(xiàn)清潔生產的思想，從最初的設計到最終的產品及服務都考慮了減少污染物的產生、排放和對環(huán)境的影響，能源、資源和原材料的節(jié)約、廢物的回收利用，減少各項環(huán)境費用（投資、運行費、賠罰款、排污費），從而明顯地降低成本，不但獲得環(huán)境效益，而且可獲得顯著的經濟效益。認證后一方面是提高企業(yè)形象降低環(huán)境危險，在市場競爭中取得一定優(yōu)勢，取得一張國際貿易的“綠色通行證”；另一方面又反映出企業(yè)環(huán)境管理水平達到國際水平，促進企業(yè)減少污染、節(jié)能降耗、降低成本，對客戶的印刷產品做到環(huán)保到位。
　　3.企業(yè)如果通過OHSAS18001（職業(yè)健康安全管理體系標準）的認證，可以提高企業(yè)的安全管理和綜合管理水平，促進企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化，提高企業(yè)的信譽、形象和凝聚力，提高職工的安全素質、安全意識和操作技能，使員工在生產、經營活動中自覺防范安全健康風險，也為企業(yè)在國際生產經營活動中吸引投資者和合作伙伴創(chuàng)造條件。
　　4.保證印刷品加工的制版印刷、裝訂設備和人員操作技術水平的軟、硬件能力。
　　要件四：標書制作
　　1.標書的書寫、制作要規(guī)范精良：（1）嚴格按照招標條件順序書寫標書。（2）提供的信息正確、數(shù)據真實準確，標書中的簽字、加蓋公章處明確、規(guī)范。（3）標書制作規(guī)范精良體現(xiàn)企業(yè)的印制質量水平。
　　2.標書要體現(xiàn)出企業(yè)誠信、承諾的服務宗旨。標書內容包括投標印刷品的產品質量、售后服務、供貨周期、價格等。按照標書內容，要充分體現(xiàn)企業(yè)良好的財務狀況、經營情況、銷售業(yè)績和有關審計報告等材料。
　　3.認真審閱招標文件，主攻標書的硬性指標。
　　4.根據不同的招標對象有針對性地編寫標書，充分體現(xiàn)企業(yè)的特色和優(yōu)勢。
　　5.多用數(shù)據說話，真實、有力。
　　6.要重視標書中需要提供的其他說明和資料，這一點也不可忽視。
　　
　　總之，印刷企業(yè)要想競標成功就要注意做好上述工作。每個企業(yè)都面對印刷市場的激烈競爭，重視投標工作，中標概率就高。競標成功就會為企業(yè)拓寬業(yè)務渠道和開發(fā)新的印刷市場，為提高企業(yè)經濟效益打下良好的基礎。

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