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施樂和富士施樂成為MPS市場“領導者”

2012-05-04 09:03 來源：富士施樂責編：王岑

摘要：: （2012年5月3日，北京）IDC發(fā)布的2011 MPS MarketScape *報告顯示，施樂公司和富士施樂株式會社繼續(xù)保持打印管理服務（MPS）市場的“領導者”地位。

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　　【CPP114】訊：（2012年5月3日，北京）IDC發(fā)布的2011 MPS MarketScape *報告顯示，施樂公司和富士施樂株式會社繼續(xù)保持打印管理服務（MPS）市場的“領導者”地位。

　　這份報告針對多家MPS供應商進行了分析，得出其競爭力的總體概述，及各供應商為不同規(guī)模企業(yè)提供統(tǒng)一的MPS服務的能力。IDC稱，企業(yè)選擇MPS服務應當全面考慮供應商現(xiàn)有的產品線和服務能力及其未來服務戰(zhàn)略。

　　“施樂/富士施樂所取得的高分表明，企業(yè)在選擇MPS服務時，希望找到一個具有市場經驗和服務實施能力的合作伙伴，以確保長期收益，”IDC研究總監(jiān)Holly Muscolino表示，“全球一致的運營服務是施樂/富士施樂與眾不同的關鍵所在，并且他們還在持續(xù)努力，不斷強化其全球服務支持體系和架構。”

　　富士施樂為日本三澤住宅有限公司、JFE工程公司、澳大利亞新南威爾士教育部和社區(qū)等眾多客戶提供MPS服務。自2011年7月以來，富士施樂開始為客戶提供企業(yè)打印服務(EPS)。EPS超越傳統(tǒng)的MPS的服務模式，無論是在辦公室、移動辦公環(huán)境還是文印中心，通過EPS服務，可以幫助客戶管理文件打印、共享、存儲等流轉和使用的各個環(huán)節(jié)，從而有效達到成本控制。

　　富士施樂還專門為亞太地區(qū)提供面向中小企業(yè)市場的以打印機設備為核心的MPS服務。2010年，富士施樂收購了澳大利亞最大的中小企業(yè)市場的MPS服務供應商Upstream Print Solutions 公司，以進一步開拓該市場。

　　富士施樂日本和亞太地區(qū)的全球服務業(yè)務總裁岡野正樹（Masaki Okano）表示：“有許多可以定義和執(zhí)行MPS服務的方式，但之所以只有施樂/富士施樂能夠一直以來被業(yè)內譽為‘領導者’，得益于我們有行之有效的方法以及令人信服的運營服務效果。”

　　IDC 此次的MPS MarketScape報告的評估標準包括服務內容、成本競爭力、客戶服務和研發(fā)投入。作為MPS服務市場的領導者，富士施樂將通過與施樂公司的合作，持續(xù)創(chuàng)新，為客戶不斷帶來價值，以幫助客戶實現(xiàn)更高的管理效率，更專注于核心業(yè)務。

　　*關于IDC MarketScape：IDC MarketScape供應商分析模式適用于在特定市場綜合概括ICT（信息與通信技術）供應商的競爭力。該調研采用嚴格的評分方法，基于精準的定量定性分析，通過圖示顯示每個供應商在給定市場所處地位。IDC MarketScape提供了一個清晰明確的框架，使得ICT供應商可以在產品及服務內容、服務能力及戰(zhàn)略、現(xiàn)有及未來市場成功要素等維度具有可比性。此框架還為技術買家提供了針對現(xiàn)有和潛在的供應商進行的360度優(yōu)劣勢評估。

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