要想取得成功，市場領(lǐng)先的移動云應(yīng)用將必須具備以下特性：
　　
　　了解用戶喜好并為其提供高度個性化的互動；
　　
　　無縫整合信息服務(wù)，并在多設(shè)備上提供這些服務(wù)；
　　
　　可識別用戶位置和設(shè)備；
　　
　　了解具體情景，包括其以往的互動；
　　
　　具有高度響應(yīng)能力并真正可擴(kuò)展，以支持不可預(yù)知的增長模式。
　　
　　雖然其帶來的好處非常顯著，但是對合規(guī)性、企業(yè)治理、安全和隱私的擔(dān)憂將成為實(shí)施的障礙。
　　
　　在這樣一個融合移動云環(huán)境中，企業(yè)必須首先考慮如何改變信息的存儲、獲取和共享方式，以及確保整個企業(yè)全面的安全性。
　　
　　新政策還必須能解決大數(shù)據(jù)、非傳統(tǒng)信息源和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等問題。
　　
　　“首席防入侵官”
　　
　　網(wǎng)絡(luò)犯罪的強(qiáng)度和復(fù)雜性與日俱增，這將耗費(fèi)企業(yè)大量的時間、金錢，甚至其聲譽(yù)都有可能受到損害。
　　
　　最近一項(xiàng)調(diào)查表明，兩年來，對企業(yè)發(fā)起的成功的網(wǎng)絡(luò)攻擊增加了一倍多，達(dá)到每周102次。
　　
　　信息盜取仍然是最高的成本，緊隨其后的是業(yè)務(wù)中斷或產(chǎn)能損失，在美國、英國、德國、澳大利亞和日本，網(wǎng)絡(luò)犯罪產(chǎn)生的平均年成本總計(jì)達(dá)到530萬美元。
　　
　　一個令人擔(dān)憂的趨勢為：網(wǎng)絡(luò)犯罪分子變得更囂張，其攻擊已針對外國情報(bào)服務(wù)、“黑客活動分子”、有組織性犯罪和業(yè)內(nèi)人士。
　　
　　隨著云服務(wù)的普及，安全性變得更加復(fù)雜，因?yàn)檎麄�生態(tài)系統(tǒng)不再受企業(yè)的集中管控。
　　
　　要想降低風(fēng)險，CIO必須主動出擊，并提供跨整個企業(yè)的響應(yīng)能力：
　　
　　在生命周期之初就將安全融入每個流程或服務(wù)，而不是事后才試圖保護(hù)系統(tǒng)；
　　
　　利用具體情景中提供的多來源的安全情報(bào)，以檢測威脅，防患于未然；
　　
　　保護(hù)企業(yè)日常運(yùn)營所依賴的關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)，例如電子商務(wù)、供應(yīng)鏈或訊息系統(tǒng)。
　　
　　預(yù)見變化
　　
　　在如此變化多端、快速發(fā)展的IT環(huán)境中，當(dāng)今CIO的職責(zé)還需要第五個“I”——“洞察（insight）”或“直覺（intuition）”，以預(yù)測未來。他們必須預(yù)測未來一年的趨勢并在整個企業(yè)相應(yīng)地分配其IT資源。
　　
　　規(guī)劃合理，并從戰(zhàn)略上做好準(zhǔn)備充分利用未來技術(shù)變化的CIO將有更多時間來進(jìn)行創(chuàng)新。
　　
　　新角色就是要具有“發(fā)揮這個激動人心的新數(shù)字時代的巨大潛力”的適應(yīng)性和靈活性，從而在市場上贏得領(lǐng)先地位。