消費者京東商城買奶粉 外包裝沒拆被拒退貨
2014-04-30 10:18 來源：中國廣播網 責編：嚴影
- 摘要：
- 最近有聽眾向天下財經反映，說在京東買了兩桶奶粉，奶粉外包裝都沒有動，覺得有質量問題想要退貨，但是京東方面卻拒絕受理。
【CPP114】訊：據經濟之聲《天下財經》報道，最近有聽眾向天下財經反映，說在京東買了兩桶奶粉，奶粉外包裝都沒有動，覺得有質量問題想要退貨，但是京東方面卻拒絕受理。而按照上個月15號頒布實施的新消法，消費者網購商品有權在七天內無理由退貨。
京東買奶粉，下了單就不能退換貨
買了兩罐奶粉只拆了快遞包裹就不能退貨，這是北京市民張小姐的遭遇。
張小姐：這個包裝啊很難辨真假，我認為有點問題，我就跟京東客服要求退貨，他們說我描述的問題不是質量問題，然后就沒有理我。
記者致電京東商城客服，客服人員表示，奶粉不僅拆封了不能退，即使沒有拆封也是不能退的。也就是說，只要不是奶粉質量問題，下了單就不能再退貨了。
京東客服1：奶粉尿不濕的話，一般就算你收到了，然后沒有拆包，也是不接受退換的。
不退也不換，例外貨品超過法律1倍多
新消法明明規定消費者七天內都可以“無理由退貨”，那為什么京東會做出這樣的規定呢？京東方面一位不愿意具名的相關負責人向記者證實了這條規定，還給記者書面回復了京東不支持退換貨的商品種類明細，明細顯示，京東不支持退換貨的商品種類多達10類，但并沒有看到奶粉名列其中。這位負責人回應說，奶粉應該屬于這10類中的食品類。
京東負責人：一定要提一下奶粉這個類別是吧？我覺得應該是屬于食品吧。
記者又打電話給消費者投訴舉報熱線12315，受理專員告訴記者，新消法關于無理由退換貨規定的例外情況只有4類商品，而奶粉顯然不在其中。
12315客服：這個七天無理由退換貨的話，只有四種商品例外，奶粉不在這個四項范圍內，咱們不能退的話也沒有特別說食品啊，只是說鮮活易腐的，但沒有說所有食品都不能退啊。
-
相關新聞： - ·罐裝洋奶粉包裝沒印中文便是水貨(圖) 2014.03.19
- ·4月起進口奶粉中文標簽必須印刷在外包裝 2014.03.13
- ·部分洋奶粉包裝換了新“外衣” 2013.11.19
【我要印】印刷廠與需方印務對接，海量印刷訂單供您任意選擇。
【cpp114】印刷機械、零配件供求信息對接，讓客戶方便找到您。- 【我的耗材】采購低于市場價5%-20%的印刷耗材，為您節省成本。
- 【印東印西】全國領先的印刷品網上采購商城,讓印刷不花錢。
- 關于我們|聯系方式|誠聘英才|幫助中心|意見反饋|版權聲明|媒體秀|渠道代理
- 滬ICP備18018458號-3法律支持:上海市富蘭德林律師事務所
- Copyright © 2019上海印搜文化傳媒股份有限公司 電話：18816622098
主站蜘蛛池模板：
成人午夜视频在线观看
|
99热成人在线
|
天天爱综合网
|
青青草手机视频在线观看
|
12一15性xxxx粉嫩国产
|
亚洲一级毛片
|
91最新网站
|
在线视频 91p|
日韩欧美一二三四区
|
亚洲一区二区三区免费看
|
大地的视频在线观看高清播放
|
日韩 欧美 高清
|
免费啪视频
|
91精品国产色综合久久不卡98
|
国产精品国产三级国产三不
|
男人天堂综合网
|
久久精品性视频
|
韩国成人免费视频
|
uuzyz噜噜资源站
|
久草福利
|
午夜大片免费看
|
91高清在线观看视频
|
亚洲色图第三页
|
国产午夜无码视频免费网站
|
天天舔天天操
|
成人午夜看片网址
|
中文字幕免费在线
|
爱情岛论坛网址永久首页
|
国产精品亚洲电影
|
亚洲乱亚洲乱妇无码
|
97超碰中文字幕久久精品
|
蜜桃视频在线观看免费视频
|
欧美激情国产精品日韩一区
|
国产人妖一区二区
|
火辣福利视频导航
|
欧美一区2区三区4区贰佰公司
|
亚洲美女午夜一区二区亚洲精品
|
本道综合精品
|
99精品视频精品精品视频
|
看全色黄大色黄女片
|
日本美女一级片
|