奧雷里奧·馬魯吉也講述了惠普公司與北美和歐美客戶(hù)合作中借助數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)獲得成功的案例。“我們一些主要從事教育圖書(shū)出版的企業(yè)，贏利模式已經(jīng)發(fā)生了變化，除了紙質(zhì)版圖書(shū)外，他們還推出了數(shù)字版圖書(shū)，兩種版本同時(shí)并存，數(shù)字版圖書(shū)剛開(kāi)始只是為了滿(mǎn)足讀者更加個(gè)性化的需求。結(jié)果沒(méi)想到的是，數(shù)字版圖書(shū)為他們帶來(lái)了超出預(yù)想的價(jià)值。”他認(rèn)為，每個(gè)國(guó)家的情況都會(huì)有所不同，“但我相信中國(guó)也正在朝著我們?cè)谄渌麌?guó)家看到的一樣的情形邁進(jìn)。”奧雷里奧·馬魯吉說(shuō)。

  印后設(shè)備如何銜接？——近線(xiàn)或連線(xiàn)！

  數(shù)字印刷雖好，但仍需很多配套技術(shù)輔助。記者在虎彩按需印刷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)看到，用作裁切和膠訂的后道設(shè)備并沒(méi)有像江蘇鳳凰集團(tuán)的我國(guó)第一條按需印刷生產(chǎn)線(xiàn)那樣整條生產(chǎn)線(xiàn)連線(xiàn)設(shè)計(jì)，而是采用了靠近式的近線(xiàn)方式。參觀現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)記者向惠普公司的銷(xiāo)售代表對(duì)此進(jìn)行提問(wèn)時(shí)，他回答說(shuō)，“原因很多”，但近線(xiàn)更加靈活是一定的。

  惠普有限公司打印與信息產(chǎn)品集團(tuán)數(shù)字印刷大中華區(qū)總經(jīng)理徐曼表示，數(shù)字印刷機(jī)作為按需印刷中的核心設(shè)備，設(shè)備制造企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)也非常慎重，尤其是大家最為關(guān)心的印后設(shè)備合作伙伴的選擇。

  以此次論壇上介紹的虎彩公司為例，徐曼介紹說(shuō)，他們的后道加工工序非常復(fù)雜，折頁(yè)、裁切、裝訂……印后設(shè)備制造商是否能跟得上行業(yè)發(fā)展很重要，要有前瞻性的眼光。“你要看它是否有創(chuàng)新的思維，它的產(chǎn)品是否可以跟上數(shù)字印刷發(fā)展的需要。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，選擇合作伙伴，就是要看它是否能跟得上行業(yè)發(fā)展的步調(diào)，其產(chǎn)品是否適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的發(fā)展”。

  此外，售后服務(wù)同等重要。按需印刷作為一個(gè)自動(dòng)化程度很高的工作流程，任何一個(gè)方面出現(xiàn)短板都會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，因此每臺(tái)設(shè)備生產(chǎn)廠商的故障處理能力至關(guān)重要。這要求制造商必須有一支訓(xùn)練有素的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。“你有了好的產(chǎn)品，但是沒(méi)有中國(guó)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也不可以。”徐曼說(shuō)。