【CPP114】訊：一家空間有限的便利店里，能有多少的想象空間？這個(gè)問題，京東便利店能回答。此前，京東便利店已開出全國第一家烘焙復(fù)合門店，時(shí)隔2個(gè)月，又一新業(yè)態(tài)鏈接進(jìn)來，滿足消費(fèi)者多元化的零售與服務(wù)需求。

  這家門店地處北京望京商圈，它不僅為上班族們引入了米粉面條、包子、關(guān)東煮、煎餅果子等美食；更有寬敞的數(shù)字印刷功能區(qū)，滿足附近消費(fèi)者的打印復(fù)印需求。時(shí)值京東618，京東新通路還通過為門店引入京東便利GO小程序、億萬消費(fèi)禮券補(bǔ)貼，在為門店引流增收的同時(shí)，更是直接為消費(fèi)者打造了更優(yōu)惠、更便捷的體驗(yàn)。

  便利店+數(shù)字打印，“京東能做到”

  最近，在北京望京的保利國際寫字樓一層，一家新穎的京東便利店復(fù)合門店出現(xiàn)在了周圍白領(lǐng)的視野中。

  此時(shí)正值京東618大促時(shí)期，店內(nèi)店外被大促的橫幅、氣球、爆炸簽等等裝飾一新，走進(jìn)店里，貨架上擺放著整整齊齊的商品，休閑零食、網(wǎng)紅水飲、日用百貨等應(yīng)有盡有。另一邊還有柜臺(tái)式樣的數(shù)字功能印刷區(qū)，消費(fèi)者可以自行操作電腦，打印簡歷、標(biāo)書、報(bào)告、手冊(cè)、彩頁、培訓(xùn)資料等各種文件。

  店主戴輝，是一個(gè)熱情、有想法的80后，大家都叫他輝哥。輝哥說，之前自己開過打印店、餐飲店，“大環(huán)境不好，之前的實(shí)體店都遇到了瓶頸。但我又不想放棄打印業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)就想著哪個(gè)行業(yè)能無縫連接這些業(yè)態(tài)”。

  去年年底，輝哥看到了京東便利店的招商信息，了解到現(xiàn)在京東便利店可以進(jìn)行多業(yè)態(tài)整合后，他看到了希望：“京東的品牌本來就值得信賴，現(xiàn)在還能實(shí)現(xiàn)我的想法，那肯定要開的。”

  確定好開店后，在接下來的籌建中，京東便利店運(yùn)營團(tuán)隊(duì)經(jīng)常去到線下，指導(dǎo)門店進(jìn)行商品挑選、貨架陳列等等。6月份，全然一新的便利店終于開始對(duì)消費(fèi)者開放。

  線上便捷 線下走心

  雖然是試營業(yè)階段，但據(jù)輝哥透露，店鋪的銷售額已經(jīng)超過了預(yù)期，“我們還沒做什么宣傳，每天就不間斷有顧客上門，現(xiàn)在賣得比較好的是水飲、零食。我相信大家一傳十、十傳百，就會(huì)有更多的顧客進(jìn)店”。其實(shí)，令消費(fèi)者感興趣的不僅包裝類商品，還有針對(duì)門店定位專門規(guī)劃的FF區(qū)。在望京這個(gè)商圈，上班族們都是匆匆解決吃飯問題，更談不上好好吃一頓熱乎乎的、營養(yǎng)豐富的餐食。

  現(xiàn)在在店里，不僅早餐可以享受熱乎乎的包子、玉米、粥，甚至還有現(xiàn)場制作的煎餅果子。為了照顧到南北方不同的口味需求，店內(nèi)更是有涼皮、酸辣粉、熱干面以及多種熱飯熱菜；此外深受白領(lǐng)喜歡的關(guān)東煮、烤腸等也供應(yīng)齊全，滿足了從早到晚多元化的餐飲選擇。

  輝哥說，“餐食區(qū)一開，進(jìn)店的消費(fèi)者都說方便了不少。其實(shí)還能有更便捷的體驗(yàn)，京東便利店運(yùn)營小張還指導(dǎo)我開通了京東便利GO小程序，很多顧客進(jìn)店，我都會(huì)告訴他們現(xiàn)在京東便利GO上有優(yōu)惠活動(dòng)。這其實(shí)就是一個(gè)線上店鋪，不僅能給門店帶來引流，還能為寫字樓里的消費(fèi)者提供更多便捷和優(yōu)惠”。

  輝哥說的優(yōu)惠活動(dòng)，是新通路聯(lián)合了一線品牌商，通過京東便利GO直接向消費(fèi)者發(fā)放億萬元禮券補(bǔ)貼。消費(fèi)者可以在京東便利GO小程序上最高領(lǐng)取128元禮券，在店內(nèi)或者在家核銷。截至目前，已經(jīng)有門店通過京東便利GO，單日最高新增300多個(gè)顧客，日流水也比平時(shí)多了1萬多元。

  輝哥說，現(xiàn)在店鋪才剛開始，之后通過差異化的商品選品、打印復(fù)印服務(wù)、多樣的暖心餐食，店鋪只會(huì)越來越好，“這才是我想要的便利店，等這家店捋順了，再去開下一家”。