大平臺推陳出新

  新模式優(yōu)服務(wù)驅(qū)動行業(yè)升級

  “跨境賣貨如何跨過語言關(guān)”“AI能幫助我們快速上新嗎”“我們不是服裝行業(yè)，也能采用‘小單快反’模式嗎”……本屆跨交會上，各跨境電商頭部平臺的展位人氣火爆，前來咨詢的賣家絡(luò)繹不絕。

  本屆跨交會頭部平臺齊聚，是目前國內(nèi)同類展會中參展平臺數(shù)量最多、頭部平臺最為集中和參展投入最大的展會。亞馬遜全球開店、抖音TikTok、沃爾瑪、eBay等近40家跨境電商平臺參展。

  走進(jìn)阿里國際的展位，AI生意助手、AI客服等新應(yīng)用引來眾多賣家的關(guān)注。

  “今年以來，我們觀察到全球貿(mào)易正在進(jìn)入新一輪增長期，技術(shù)驅(qū)動帶來的線上化趨勢更顯著。”阿里國際站南粵大區(qū)總經(jīng)理邱宗冰告訴記者，AI在外貿(mào)中的應(yīng)用快速增加，全球已有3萬家中小企業(yè)訂購使用阿里國際站的AI工具做外貿(mào)，經(jīng)AI優(yōu)化后的商品在海外的曝光量提升了37%。

  邱宗冰介紹，自去年開始，阿里國際站率先推出一系列AI外貿(mào)產(chǎn)品，對外貿(mào)繁雜的工作流程進(jìn)行了一系列簡化，并用智能化的方式，讓商家快速發(fā)布商品、生成商品描述與配圖，甚至可進(jìn)行AI商洽接待。

  “我們的業(yè)務(wù)員和AI進(jìn)行了PK，業(yè)務(wù)員上一個鏈接要20分鐘左右，AI只要兩分鐘。”河北杭發(fā)科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人呂洪偉說，如今發(fā)品這種繁瑣、重復(fù)的工作基本都交給AI生意助手了。

  本屆跨交會上，亞馬遜全球開店攜一站式高質(zhì)量出海解決方案亮相，通過亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案，幫助賣家一站式將商品從制造商處直接配送給世界各地的客戶。

  SHEIN的“自主品牌+平臺”獨特雙模式則受到優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈企業(yè)和品牌商家的關(guān)注。

  “我們擁有完善的供應(yīng)商管理與培養(yǎng)體系，為供應(yīng)商提供全方位支持，實現(xiàn)合作共贏。”此次跨交會上，招商人員介紹了SHEIN自主品牌的供應(yīng)商培養(yǎng)機(jī)制，全方位賦能供應(yīng)商成長和競爭力提升。

  具體而言，對于試用期供應(yīng)商，SHEIN自主品牌的帶教專員會一對一帶教，以“避坑秘籍”開展專業(yè)指導(dǎo)，讓新供應(yīng)商快速上手；對于成長期供應(yīng)商，從供應(yīng)鏈整合、系統(tǒng)支持、經(jīng)營管理等多維度進(jìn)行培養(yǎng)，并匯聚行業(yè)內(nèi)頂尖資源共享支持，幫助其快速成長；對于核心供應(yīng)商，會進(jìn)行項目制培養(yǎng)，資源聚焦和業(yè)務(wù)賦能，推動其成為行業(yè)供應(yīng)商標(biāo)桿。

  “跨境電商頭部平臺在技術(shù)、模式方面不斷推陳出新，讓跨境生意的門檻和成本越來越低，也讓更多中國制造的好商品走向世界。技術(shù)門檻降低了，但行業(yè)的充分競爭也對賣家的商業(yè)思維、選品策略、運營能力提出了更高挑戰(zhàn)。”陳丹鋒說。