可口可樂個(gè)性化標(biāo)簽
　　
　　數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)
　　
　　這個(gè)項(xiàng)目的工藝流程之復(fù)雜不難想象。Peter Overbeek先生被指派負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的數(shù)字印刷部分，他是荷蘭領(lǐng)先的數(shù)字標(biāo)簽加工商——Eshuis公司的執(zhí)行董事。先前，Eshuis公司曾為喜力啤酒加工個(gè)性化的收縮套標(biāo)。此次可口可樂項(xiàng)目之巨，橫跨范圍之廣都是無(wú)可比擬的。
　　
　　這種規(guī)模量，其實(shí)與可口可樂印刷管理外包原則是背離的，但情況特殊，Overbeek先生的報(bào)價(jià)和建議最終還是取得可口可樂公司的認(rèn)可。
　　
　　Overbeek先生很快意識(shí)到如果要達(dá)到色彩管理、幅寬加工要求和有再次插入單元的能力，只有擁有惠普Indigo WS6600數(shù)字印刷機(jī)的供應(yīng)商才能滿足所有需求。
　　
　　于是，Overbeek先生很快組建了一支由8家歐洲數(shù)字印刷商組成的網(wǎng)絡(luò)，他們不僅擁有惠普Indigo WS6600數(shù)字印刷機(jī)，還能夠滿足可口可樂的地域加工要求。
　　
　　另外，可口可樂公司要求這8家數(shù)字印刷供應(yīng)商必須配備專業(yè)的設(shè)備及工作人員，在3個(gè)月內(nèi)完全為可口可樂服務(wù)，不得再接外單。同時(shí)要求供應(yīng)商對(duì)各種可能發(fā)生的事情，提供恢復(fù)預(yù)案。
　　
　　在項(xiàng)目實(shí)施之初，人們對(duì)惠普Indigo WS6600數(shù)字印刷機(jī)的可靠性并沒有十足的把握，盡管少數(shù)印刷機(jī)在特定時(shí)間段內(nèi)，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)每周7天、每天24小時(shí)的工作狀態(tài)，但沒有人真正能夠確定在如此短的時(shí)間內(nèi)，可以精力充沛、毫無(wú)差錯(cuò)完成如此苛刻的生產(chǎn)要求。
　　
　　在Peter Overbeek先生的指導(dǎo)下，惠普公司為可口可樂項(xiàng)目專門成立了一支由工程師組成的服務(wù)小組，橫跨整個(gè)歐洲，為8家數(shù)字印刷商提供技術(shù)支持、零部件更換，及隨叫隨到服務(wù)。惠普商業(yè)噴墨印刷機(jī)使用的遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過改良也被用到該項(xiàng)目中，這是它在工業(yè)市場(chǎng)上的“處女秀”。
　　
　　參與該項(xiàng)目的印刷商們將自己工廠的惠普Indigo印刷機(jī)操作人員派遣到惠普巴塞羅那技術(shù)演示中心，接受特殊培訓(xùn)，Overbeek先生負(fù)責(zé)主管。培訓(xùn)的內(nèi)容包括，標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)操作技巧，可能遇到的問題以及解決問題的途徑和方法。
　　
　　Overbeek先生會(huì)在Eshuis公司與整個(gè)印刷網(wǎng)絡(luò)的成員召開工作小組討論。在Eshuis公司，Overbeek先生負(fù)責(zé)質(zhì)量控制和工作流程，“如果發(fā)生質(zhì)量問題，我們必須在最短時(shí)間內(nèi)找出問題所在以及出現(xiàn)問題的原因，所以精確作業(yè)在這個(gè)項(xiàng)目中絕對(duì)重要。”Overbeek先生表示。
　　
　　Eshuis公司開發(fā)出一款基于互聯(lián)網(wǎng)的工具，使得無(wú)論多復(fù)雜的工作流程也能實(shí)現(xiàn)即時(shí)監(jiān)控。
　　
　　Eshuis公司只向每個(gè)加工商發(fā)送RIPped文件，目的是保證將誤差率控制在最低水平。“所有的文件都保存在Eshuis公司，并由我們來決定用哪家印刷廠印刷，以及印刷的數(shù)量。”Overbeek先生介紹道，“我們制定時(shí)間表，并負(fù)責(zé)安排與物流相關(guān)的所有事宜。因此，我們與瓶裝廠的合作也非常緊密，以保證所有的瓶子、標(biāo)簽必須在指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確送達(dá)指定位置。同時(shí)還要確保網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的印刷商了解加工細(xì)節(jié)，對(duì)他們所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量、時(shí)間和地點(diǎn)等信息充分掌握。信息提供是單路徑的。”
　　
　　“Peter要確保所有的數(shù)字加工能力都必須跟得上，如果有必要的話，我們可以將一家工廠的印量調(diào)整給另一家工廠。”GregoryBentley先生補(bǔ)充道。
　　
　　最終的結(jié)果是完美的：技術(shù)匹配嚴(yán)密，生產(chǎn)組織合理，并且決策過程實(shí)現(xiàn)了垂直管理。幾億枚標(biāo)簽印刷完成后，直接貼標(biāo)，然后轉(zhuǎn)至庫(kù)存，為今年5月1日正式開始的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)做好了充分的準(zhǔn)備。“Eshuis公司完美的完成了這項(xiàng)任務(wù)。如果僅憑我們自己的力量，是絕對(duì)不可能的。”GregoryBentley先生表示。